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Cancel Picking Job

这个菜单做什么

如果客户取消、订单出错,或你只是想把已经推到 WMS 的 picking list 撤回来 —— 用这个菜单告诉 WMS 别拣了

取消后,sales order 会被释放,你可以拿它放到另一张 picking list 上。

⚡ 重点先看

Shipped 的 picking note 不能取消

一旦订单在 WMS 上到 Shipped 阶段,货已经上车,不能通过这里取消。WMS 会拒绝,返回 "INVALID_OPERATION"。

只有 Received / Allocated / Picking / Picked / Packing / Packed 阶段的 picking note 可以取消。

真的发错了要退,走仓库的正常退货流程。

默认是只读列表

从 v1.6.0 起,Cancel Picking Job 页面默认只显示列表,不允许选择行。这是为了防止误删。

要进入"可选模式",按 Ctrl + Alt + 0 调出 Advanced Cancel Options 对话框,启用之后行才能勾选。这是 session-only 设置 —— 关掉窗口就重置回只读。

方法 2 — 删 Picking List 会自动取消所有 WMS 单

如果你在 AutoCount 里直接删掉一整张 picking list,WMS Sync Hub 会检测到,10 秒内自动帮你把 list 下所有 picking notes 在 WMS 那边一起取消。不用手动来这菜单勾

适合整批作废重做的情况 —— 比 list 里一张一张勾方便。

(注意:同样的 Shipped 规则适用 —— 已 shipped 的那张不会被取消。)

方法 1 — 手动选行取消(标准流程)

  1. 在左侧菜单点 Cancel Picking Job

  2. 在顶部选 date range,或在 Search 输入关键字(picking list 号、客户名、driver 等都可以),按 Enter

  3. 表格显示 Picking Lists(母单)。每张 list 里面装着多张 picking notes。

  4. 进入可选模式:按 Ctrl + Alt + 0,弹出 Advanced Cancel Options,勾选要的选项后按 OK。

  5. 点某一行开头的 展开这张 list —— 会看到下面列出每张 picking note,含客户和状态。

  6. 决定怎么取消:

    方案 A —— 取消整张 Picking List

    • 在 picking-list 那一行直接打勾。
    • 该 list 下所有 picking notes 一起取消。

    方案 B —— 只取消某一张 Picking Note

    • 用 ▶ 展开 list。
    • 只在要取消的那张 picking note 上打 ✓。
  7. 点顶部的 Cancel Selected

  8. 确认弹窗(列出要取消的 PN 号),点 Yes

  9. 几秒内,取消就推到 WMS 了。

  10. 表格里状态会更新。那些 sales orders 现在可以重新拣到别的 picking list 上。

一张 list 里只要有一张 Shipped,就不能勾整张 list

要取消一张 picking list,它下面所有 picking notes 都必须未 shipped。只要有一张已 shipped,勾整张 list 会被挡住,弹窗提示。

修法:展开 list(点 ▶),只勾还能取消的那些 picking notes。已 shipped 的那张就留着不动。

在 WMS 上怎么验证取消成功?

取消推过去后,刷新 WMS 网页端的出库单详情,会看到:

字段
状态取消
阶段关闭
异常(空)

看到这三个字段就代表 WMS 那边已经真正取消了 —— 仓库不会再拣这张单。

提示

如果 WMS Sync Hub 这边显示取消成功,但 WMS 网页上状态还是 收到 / 拣货中 之类,去 Sync LogType = ORDER_CANCEL双击那一行打开 View Payload,里面有 WMS 返回的具体错误信息。

常见问题

  • 问:取消要多久才会到 WMS? 几秒,通常 10 秒内(CancellationWorker 的 poll interval)。超过 1 分钟 WMS 还显示订单在,去 Sync Log —— 那里会有 WMS 回的错误信息说明原因。
  • 问:已经 shipped 的 picking note 能取消吗? 不行 —— 货在车上。照你们平时的退货流程处理。
  • 问:取消会把 AutoCount 里的 sales order 也取消吗? 不会。在 WMS 取消只是把 SO 释放出来,可以拿去放到别的 picking list 上。SO 本身不动。
  • 问:为什么我看不到 checkbox? 这是 v1.6.0 的安全设计。按 Ctrl + Alt + 0 启用可选模式即可。